返品・交換について

◆不良品等の返品・交換

商品の発送には充分注意をしておりますが、万一、不備・不良・配送途中の破損などの事故がございましたら、
商品到着後8日以内に弊社までご連絡下さい。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

万一、交換商品が在庫切れの場合には、返金とさせて頂きます。何卒ご了承下さい


◆お客様ご都合による返品

商品到着後8日以内に弊社までご連絡下さい。
なお、未開封の商品のみとさせて頂きます。
衣類等の場合、商品の衛生上1度でもご着用された場合の返品・交換はいかなる場合もお受けできません。
予めご了承頂けます様お願い致します。
お客様ご都合による返品・交換の場合、以下の金額がお客様ご負担となります。

 ●返品の際の送料
 ●商品お届け時の送料、および代引きの場合は代引き手数料(260円)
 ●ご返金時の振込み手数料


◆返品・交換をお受け出来ないケース
セール品
お客様による商品の破損、汚損及び、
いかなる場合も、商品到着後8日を過ぎた後の返品・交換はお受けできません。
商品が到着いたしましたら、必ず商品内容をご確認ください。



■連絡先
〒488-0021
愛知県尾張旭市狩宿町4-72 ロックセールス社
TEL:0561-52-6363(受付時間9:00〜18:00)
FAX:0561-55-5878
MAIL:rocksales@inrock.co.jp

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土、日、祝日を休業日とさせていただいております。尚、休業日につきましては、お問合せのお返事、商品発送等、すべての業務をお休みとさせて頂きますのでご了承ください。